ПАО «Саратовэнерго» предлагает перейти на доставку электронных квитанций по электронной почте

ПАО «Саратовэнерго» предлагает перейти на доставку электронных квитанций по электронной почте

ПАО «Саратовэнерго» продолжает совершенствовать цифровые сервисы для удобства клиентов и предлагает отдать предпочтение доставке электронных платёжных документов по электронной почте (e‑mail).

Уже более 180 тысяч жителей Саратовской области пользуются электронными счетами за электроэнергию и объединёнными квитанциями за услуги ЖКХ. Сейчас электронные квитанции доставляются ежемесячно – на электронную почту, а также посредством СМС. Для получения электронных счетов достаточно иметь доступ к сети Интернет.

В соответствии с актуальными тенденциями развития клиентских сервисов «Саратовэнерго» рекомендует выбрать в качестве основного канала доставки электронную почту. Такой формат позволяет не только своевременно получать платёжные документы на различные устройства, но и удобно управлять их хранением.

Преимущества получения квитанций по e‑mail:

Своевременность. Счёт поступает в почтовый ящик в установленные сроки и содержит актуальную информацию, в том числе об изменениях тарифов и доступных способах оплаты без комиссии.

Гибкость хранения. Клиент самостоятельно решает, где хранить документ: в отдельной папке почтового ящика или на своём устройстве.

Удобство уведомлений. Можно настроить звуковые оповещения и уведомления почтового сервиса на своём устройстве – это поможет не пропустить поступление квитанции.

Оформить или повторно подтвердить подписку на получение квитанций по электронной почте можно одним из способов:

в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Саратовэнерго»;

через форму на официальном сайте компании в разделе «Электронный счёт» (https://www.saratovenergo.ru/chastnym-litsam/email-account/).

Важная информация: начиная с января 2027 года электронный платёжный документ будет доставляться исключительно по электронной почте.

Для получения дополнительных сведений клиенты могут обратиться в контакт‑центр ПАО «Саратовэнерго» или воспользоваться сервисами личного кабинета клиента.